Bestelinformatie & Privacy

 

Aankoop & Betaling

Levert u aan particulieren?

Jazeker, naast een grote diversiteit aan bedrijven kunnen ook particulieren of hobbyclubs producten bestellen. Dit geldt alléén voor particulieren woonachtig Nederland en België

Houdt u er rekening mee dat alle vermelde prijzen exclusief BTW zijn.
De uiteindelijke factuur zal een BTW specificatie bevatten.

Kan ik ook langskomen voor advies of om producten te bekijken?

Wilt u producten vooraf bekijken of heeft u advies nodig? Maakt u dan een afspraak; wij maken graag tijd voor u om tot de juiste product keuze te komen.

Hoe kan ik bij u bestellen?

Bestellen van onze meest courante producten kan eenvoudig via onze website.
Nadat u producten in het winkelwagentje heeft gestopt kunt u direct registreren en het product bestellen. Bestellen kan ook zonder een inlog aan te maken

U ontvangt van ons een orderbevestiging.

Uiteraard kunt u ook via de mail of telefonisch bestellen

Welke betalingsopties zijn er?

U kunt bij ons betalen middels:

– Vooruitbetaling
– iDeal
– Bancontract
– Credit Card
– Maestro
– Minitix

Kan ik ook op rekening kopen?

Bedrijven met een geldig BTW nummer kunnen – na goedkeuring – ook op rekening kopen. Vult u dan wel uw volledige bedrijfsinformatie in.

De standaard kredietlimiet bedraagt € 500,–

Na levering ontvangt u een factuur met een betalingstermijn van 14 dagen.

Worden er nog extra kosten berekend?

In Nederland en België worden géén order- en verzendkosten berekend bij bestellingen vanaf € 50,– excl. BTW. Voor bestellingen beneden € 50,– worden € 7,95 order- en verzendkosten in rekening gebracht

Ik bestel vanuit het buitenland, berekent u BTW?

Voor buitenlandse bedrijven met een geldig BTW nummer wordt uiteraard geen BTW in rekening gebracht

Wat zijn uw leveringsvoorwaarden?

Onze algemene leveringsvoorwaarden vindt u terug gedurende het bestelproces. U kunt onze leveringsvoorwaarden ook altijd per mail opvragen; wij sturen u graag een exemplaar toe.

 

Levertijd en verzending

Wat is de levertijd?

Bij de producten die via de webshop te bestellen zijn, vindt u de beschikbaarheid.
Deze producten worden in Nederland en België binnen 1-2 werkdagen geleverd.
Levering buiten Nederland is afhankelijk van de bestemming.

De levertijd van speciale typen, kleuren of bulkverpakkingen is in overleg.
Neemt u hiervoor contact met ons op.

Welke vervoerder gebruikt u?

Afhankelijk van de bestemming en de grote van de bestelling kiezen wij voor een vervoerder. Wij gebruiken uitsluitend zakelijke koeriersdiensten en vervoerders

Kan ik ook een ander afleveradres opgeven?

Jazeker, u kunt tijdens uw bestelling een afleveradres naar keuze opgeven.
Wanneer het factuur- en afleveradres hetzelfde is, kunt u die velden gewoon leeg laten.
Het is uiteraard wel belangrijk dat u een afleveradres opgeeft waar iemand tijdens werkuren aanwezig is.

Kan ik de bestelling ook afhalen?

Bestellingen kunt u indien gewenst ook tijdens kantooruren afhalen. U bespaart dan uiteraard eventuele verzendkosten.
Wilt u hier gebruik van maken, neemt u dan contact met ons op. Wij voeren de gewenste producten dan handmatig voor u in zonder verzendkosten en informeren u ook wanneer de bestelling voor u gereed ligt.
Uw bestelling kan vooraf betaald worden via een bankoverschrijving of u ontvangt van ons een betalingslink wanneer u de bestelling liever online betaalt.
Wij zijn geen winkel en beschikken daarom ook niet over pinmogelijkheden.

 

Privacybeleid

StrapRyte®

StrapRyte® is een merknaam van:

Compad NL
Aphroditestraat 69
5047TW Tilburg

Telefoon : 013 – 5719847
E-mail : sales@strapryte.com

Welke persoonlijke gegevens verzamelt u?

Een online registratie is nodig om producten te kunnen bestellen.
De informatie die wij nodig hebben zijn uw (bedrijfs)naam, lever-, factuur-
en e-mailadres, uw telefoonnummer en uw BTW nummer (indien van toepassing)

Wij versturen géén mailings, dus u hoeft niet bang te zijn voor ongewenste mails.

Hoe gebruikt u mijn persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:
producten af te leveren, te factureren en te communiceren over eventuele problemen met uw account en/of bestelling.
Na afwikkeling van de order zult u geen e-mail van ons ontvangen

Wat gebeurt er met mijn persoongegevens?

Wanneer u zich registreert of een order plaatst ontvangt u via de mail een bevestiging. Daarnaast zullen wij u alleen e-mailen of bellen wanneer er vragen en/of opmerkingen zijn met betrekking tot uw account en/of bestelling

Mocht u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief dan is dit de enige andere correspondentie die u van ons ontvangt.

Uw e-mail adres zal niet uitgewisseld/verkocht worden aan derden.

Hoe lang bewaart u mijn gegevens?

De ordergegevens die wij verzamelen bewaren wij zo lang als de wettelijk verplichte bewaartermijn aangeeft

Nieuwsbrieven

StrapRyte® communiceert op dit moment niet via Nieuwsbrieven. Maar mochten wij in de toekomst wel nieuwsbrieven gaan versturen dan worden deze uitsluitend verspreid onder klanten die hiervoor specifieke toestemming hebben gegeven.

Welk derde partijen zouden toegang kunnen hebben tot mijn persoonsgegevens?

Hieronder vindt u een lijst van derde partijen waarvan StrapRyte® / Compad NL gebruikt maakt en hun activiteiten. De gegevens van de actuele toeleverancier(s) zijn ten alle tijden bij ons op te vragen.

Leverancier van de webshopsoftware en domeinnaam
Leverancier van de betaalmodule en bankrekening
Google Analytics – Analyse software voor internet marketing
Leverancier van administratieve diensten
Leverancier van IT Dienstverlening
Leverancier van internet marketing diensten
Leverancier van koeriersdiensten

Inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens

Wanneer u inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens wenst kunt u telefonisch of per mail contact met ons opnemen.

Voor meer informatie hiervoor verwijzen wij u naar:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/recht-op-correctie-en-verwijdering

Autoriteit Persoonsgegevens

Voor meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens en/of klacht over het gebruik van persoonsgegevens verwijzen wij u naar de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl